克服使用(和不使用!)AI 的数字渠道中的 CX 不足

可操作的分析 克服使用(和不使用!)AI 的数字渠道中的 CX 不足

6d 西里尔·科斯特

克服数字渠道中的 CX 不足...

来自全球影响者和 CXO 领导者 Cyril Coste 关于如何提升客户体验 (CX) 战略并将 AI 与数字化连接起来的独家建议……

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喜力如何建立成功的元界品牌战略并将他们的虚拟啤酒带入生活

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2w 本杰明布鲁姆菲尔德

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想喝啤酒吗?虚拟机怎么样?喜力已成为最新加入迅速扩大的知名品牌系列的品牌之一...

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四个品牌致力于道德营销:这是加入它们的方法

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1m 玛格丽特莫洛伊

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30 秒总结:今天的消费者比以往任何时候都更关心他们消费的品牌对环境的影响,尤其是在食品和...

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新兴初创企业的最佳网站布局

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2m 丹尼尔·坦南鲍姆 |赞助

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确保强大而积极的在线形象现在对任何企业都至关重要。对于初创企业来说,确保他们从现有企业中脱颖而出可以有一个显着的...

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Walgreens 如何扩展其绩效讲故事

B2C Walgreens 如何扩展其绩效讲故事

3m 卡玛吉特·卡尔西

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弥合业务、客户和内部人才之间差距的转型阅读更多...

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通过“点燃时刻”吸引客户

内容与体验 通过“点燃时刻”吸引客户

4m 伊丽莎白罗斯科

通过“点燃时刻”吸引客户

一个看法。一眼。一个停顿。那一瞬间,我有你的注意力,你有我的注意力。随着我们在不断发展的数字世界中快速行动,...

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拥有 250 多年历史的全球奢侈品牌的数字营销经验

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7m 萨曼莎·马戈利斯

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如何向不明白的人解释我们做了什么?阅读更多...

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将“个人”融入个性化

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8m 迈克尔·柯林斯

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您的企业如何既个性又实用,并建立有价值的客户关系阅读更多...

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通过人工智能提升客户体验

可操作的分析 通过人工智能提升客户体验

1y 余海伦

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以下是您如何将机器学习和 AI 结合起来,以改变您的公司提供客户体验和满意度的方式阅读更多...

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2025 年的客户体验:这是我们前进的方向

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1y 克里斯·麦古根

2025 年的客户体验:这就是他...

到 2025 年,与电话/语音相比,每 10 美元中可能有 9 美元将用于数字体验。 Oracle 服务高级副总裁兼总经理 Chris McG...

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持续改善网站客户体验的 4 个简单步骤

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2y 肖恩·菲尔

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通过跨多个部门的可操作分析数据、智能调查工具和计算策略优化您的数字体验......

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人工智能广告对深度客户体验个性化的作用

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2y 伊万·古岑科

AI广告对深度客户体验的作用...

人工智能拥有广告技术的最大潜力。我们看看它在其他技术中的位置,以及为什么营销人员现在需要投资它?读...

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有效聊天机器人对客户体验的好处

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2y 塞巴斯蒂安·维塔莱克和罗伯·劳尔

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客户和员工都希望快速获取信息,尤其是在大流行期间。我们分解了构建有效聊天机器人的内容,并...

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公司如何提升数字客户体验

案例分析 公司如何提升数字客户体验

2y 特丽莎·丽莎

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随着客户旅程变得越来越复杂,品牌和零售商提供最佳客户体验变得非常重要。以下是一些趋势和...

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边缘计算将如何彻底改变传统的客户体验

分析 边缘计算将如何彻底改变传统的客户体验

2y 菲利普·赛

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Sutherland Labs 创新产品管理副总裁 Philip Say 展示了边缘计算如何彻底改变传统的客户体验。哦...

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CRO:卓越客户体验的新领导者

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Decibel 的首席营收官 Even Walser 讨论了 CRO 的重要性以及他们如何成为卓越 CX 的新领导者。阅读更多...

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